온라인 또는 오프라인으로 접수한 민원 신청서와 구비서류를 PDF 전자파일로 보관하여 진본성 확인 및 처리공무원이 전자발급한 민원결과 서류를 PDF 전자파일로 보관하고 진본성을 확인하기 위해 서비스 됩니다. 민원 서비스를 이용하고자 하는 국민은 환경민원포털 홈페이지를 이용하여 민원 신청 및 결과 확인이 가능합니다.

적용 업무	적용 문서(서식)	연계 방식	연간 발급건수 (예상)
환경민원 포탈서비스	＊ 온라인 환경민원 발급서류 및 고지서 40종 ＊ 비점오염원설치신고서, 소음도검사신청서 등	서버 연계방식 (연계 Agent SW)	100만건